タンザニアの宿泊施設
1.予約と確認
タンザニア・クラシック・ツアーズのサファリツアーまたはトレッキングツアーを予約するには、予約フォームに必要事項を記入し、デポジットをお支払いいただく必要があります。デポジットの受領後、旅行日程表と領収書とともに予約確認メールをお送りいたします。ツアー料金総額の30%~50%のデポジットを受領した時点で、予約が確定となります。
残金は到着の4週間前までにお支払いいただくか、到着時に現金でお支払いください。
旅行日の10~20日前という直前の予約の場合、予約確定には全額のお支払いが必要です。
2 お支払い方法
お支払いは以下の方法で行うことができます。
•銀行振込
• クレジットカード/デビットカード
銀行振込手数料または取引手数料はすべてお客様のご負担となります。
3. キャンセルポリシー
タンザニア・クラシック・ツアーズ - 生涯有効なデポジット
ツアーを完全にキャンセルする代わりに、タンザニア クラシック ツアーではデポジットを無期限に保留できるため、将来弊社のどの旅行にもご利用いただけます。ただし、将来的に料金が値上げされる可能性があることにご注意ください(たとえば、公園当局が公園料金の値上げを決定した場合、または旅行に必要な物資のコストが上昇した場合など)。その場合は、旅行時に差額をお支払いいただく必要があります。サファリ ツアーを完全にキャンセルするのではなく、日程変更を決定した場合、予約したロッジやホテルは、ペナルティなしで延期するか、キャンセル料を減額する可能性が高くなります。ペナルティなしで延期が許可された場合、弊社は変更なしまたは無料キャンセルでツアー全体を新しい日程に再スケジュールできるよう最大限努力いたします。お客様が確定済みの予約をキャンセルした場合、キャンセル料は次のようになります。
出発日の60日以上前:旅行代金総額の20%が請求されます。
出発の20~30日前:ツアー料金総額の50%が請求されます。
出発の10~15日前:ツアー料金総額の75%が請求されます。
4. クライアントによる変更
日程、ルート、宿泊施設など、確定済みの予約内容の変更をご希望の場合は、必ず書面にてご連絡ください。変更のご要望にはできる限り対応させていただきますが、空室状況によっては追加料金が発生する場合がございます。
5. タンザニア・クラシック・ツアーズによる変更
タンザニア・クラシック・ツアーズは、すべてのツアーを計画通りに実施するよう努めておりますが、以下の理由により、旅程に合理的な変更を加える権利を留保します。
• 気象条件
• 安全上の懸念
・公園管理局の規則
必要な調整はすべて、お客様の利益を最優先に考えて行います。
6. 宿泊施設と交通機関
宿泊施設は予約時の空室状況によります。空室がない場合は、当社は同等の代替宿泊施設を提供する権利を有します。
サファリ車両は資格を持った運転手兼ガイドが運転します。お客様は必ず安全に関する指示に従ってください。
7.公園利用料および政府税
公園利用料、政府税、および自然保護料は、予告なく変更される場合があります。予約確定後に値上げが生じた場合は、お客様にご負担いただく場合がございます。
8. パスポート、ビザ、入国要件
旅行者は全員、有効期限が最低6ヶ月以上残っているパスポートを所持している必要があります。タンザニア入国に必要なビザの取得は、旅行者の責任となります。また、旅行者は渡航前に必要な予防接種についても確認してください。
9 利用規約への同意
タンザニア・クラシック・ツアーズのツアーを予約することにより、お客様は本利用規約を読み、理解し、同意したことを認めるものとします。